Preguntas Frecuentes

¿Cómo elegir el talle correcto?

Medí a tu peludo en una superficie plana y compará con esta tabla:

Guía de talles Melody y Lola

Ante cualquier duda, escribinos por Instagram y te ayudamos.

¿Cuáles son los métodos de envío? 

Hacemos envíos a todo el país por Correo Argentino a Sucursal y a Domicilio. En CABA y GBA también podemos coordinar envío por moto.

¿Cuánto tarda la confección del pedido?

Tenemos una demora de 10 días aproximadamente, una vez este realizado tu pedido nos vamos a contactar con vos para coordinar el retiro, o enviarte tu código de seguimiento.

¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos tarjeta de crédito y débito a través de Mercado Pago y transferencia bancaria.

¿Aceptan cambios?

Confeccionamos bajo demanda, por lo que tu pedido esta hecho especialmente para vos, por lo que te pedimos que midas a tu mascota antes de realizar la compra, si de todos modos el talle no le fue, podes cambiarlo en los showrooms.

¿Hacen productos a medida?

¡Sí! Si tu peludo necesita un talle especial, escribinos con sus medidas y te armamos algo a medida. Podemos tardar un poco más, pero queda perfecto.

¿Cómo cuido las prendas?

Lavar a mano o en máquina con agua fría, ciclo delicado. Secar a la sombra. No usar lavandina. Planchar a baja temperatura del lado de adentro.